„Tegutseme B2B ehk äridele suunatud sektoris ning seetõttu on ka meie tulu kindlasti palju püsivam kui tarbijatele suunatud sektoris, kus kliendid loobuvad lihtsamini pakutavatest toodetest. Meie puhul on teenuste eluiga klientide puhul loetav rohkem kui kahe kolme aastaga ning teenustest loobumine suhteliselt kõrge barjääriga,“ selgitas Modera juhatuse esimees Raido Toonekurg.
Seotud lood
Kui rääkida e-kaubandusest, kiputakse mõtlema veebilehele, toodetele ja hinnale. Tegelikult sünnib kliendikogemus sageli hoopis viimasel kilomeetril – siis, kui kaup jõuab ostjani. Eesti ühe tuntuma mööbli e-poe Mööbel1 jaoks on logistika ettevõtte vereringe ning selles mängivad olulist rolli Mercedes-Benz Sprinterid.
Enimloetud
1
3
Viimased uudised
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Logistikauudised esilehele