Piletimasinast saab sõiduõiguse osta seejuures 10% soodsamalt kui klienditeenindajalt. Piletiost sooritatakse kohe rongi sisenedes, tasumiseks peab pangakaart võimaldama viipemakset ning mitmele inimesele piletit ostes tuleks jälgida, et summa ei ületaks 25 euro piiri.
Kui rääkida e-kaubandusest, kiputakse mõtlema veebilehele, toodetele ja hinnale. Tegelikult sünnib kliendikogemus sageli hoopis viimasel kilomeetril – siis, kui kaup jõuab ostjani. Eesti ühe tuntuma mööbli e-poe Mööbel1 jaoks on logistika ettevõtte vereringe ning selles mängivad olulist rolli Mercedes-Benz Sprinterid.