Mitmed kliendid on pöördunud Transpordiameti poole neile saadetud kirjadega, kus antakse teada tervisetõendi kehtetuks muutumisest. Tegemist on libasõnumiga, mille autoriks pole Transpordiamet.
„Transpordiamet ei edasta tervisetõendiga seonduvat informatsiooni klientidele SMSi teel. Teavitused jõuavad klientideni ainult e-kirja vahendusel,“ selgitas Transpordiameti sõidukite juhtimisõiguse osakonna juhataja Ave Smirnov.
Tervisetõendi kehtivust saab kontrollida Transpordiameti e-teenindusest või terviseportaalist. Lisaks palub amet kindlasti mitte mingil juhul avada libasõnumites olevaid veebilinke.